Hamburg (ots) - Jedes dritte deutsche Kreditinstitut plant,
verlorenes Kundenvertrauen durch unabhängige - dafür aber
kostenpflichtige - Finanz- und Vermögensberatung zurückzugewinnen.
Das ergab eine Umfrage unter Topentscheidern der Kreditwirtschaft von
Steria Mummert Consulting. Gleichzeitig wird die Einführung der
Honorarberatung von staatlichen Stellen vorangetrieben. Das
Bundesverbraucherschutzministerium appelliert an die Institute,
Finanzberatung künftig nicht mehr an Mitarbeiterprovisionen zu
koppeln. Die Bankkunden zeigen sich allerdings bisher zurückhaltend.
Zwei Drittel der Deutschen wollen für eine Anlageberatung nichts
bezahlen.

Die Honorarberatung steht hierzulande erst am Anfang: In mehr als
90 Prozent der Fälle basiert die Vergütung für die Finanzberatung
noch auf Provisionen für verkaufte Produkte. Dennoch ist ein Rückgang
der Provisionsberatung aus Expertensicht nur eine Frage der Zeit. Das
zeigt sich bereits im europäischen Ausland. In den Niederlanden sind
die Abschlussprovisionen seit Jahresbeginn bereits vom Gesetzgeber
stark eingeschränkt worden. In Großbritannien soll laut Plan der
Finanzaufsicht FSA die Provisionsberatung innerhalb der nächsten drei
Jahre abgeschafft werden. Als Alternative würde damit das
Honorarmodell weiter in den Vordergrund rücken.

Die Mehrheit der Experten in Deutschland sieht die größten
Potenziale für Honorarberatung im komplexen und damit meist im
Geschäft mit vermögenden Privatkunden. Der Grund: Der Beratungsbedarf
ist in diesen Kundensituationen in der Regel größer als im
Massengeschäft. "Wenn der Beratungsaufwand in Relation zur geplanten
Investition zu hoch ist, wird sich das Modell nicht durchsetzen
können", sagt Rainer Deckers, Bankexperte bei Steria Mummert
Consulting. "Erforderlich sind deshalb zielgruppengerechte
Preismodelle und Beratungsmodule", so Deckers.

Deutsche Banken, die sich bereits heute mit dem Honorarmodell
auseinandersetzen, können frühzeitig mit einem entsprechenden
Produktportfolio punkten. Dabei sollte das Produktportfolio
provisionsfrei kalkuliert werden. Ansonsten zahlen die Kunden doppelt
- erst für die Beratung und dann für versteckte Provisionen.

Originaltext: Steria Mummert Consulting
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